“Segurança – Garantia – Formas de Envio – Pagamento”

A LOJA:

A Hobby Leste é uma loja legalmente (CNPJ, Inscrição Estadual e Alvará Municipal) constituída desde agosto de 1.995.  

Pagamos imposto nacional e estadual.

Vendemos e entregamos para todo o Brasil.

O atendimento é feito pelo sócio-proprietário Gilberto (também conhecido como Major) que pratica aeromodelismo desde 1.972.

Endereço da loja:

Rua 21 de Abril, 715 – casa
Bairro São Paulo
Governador Valadares – MG
35030-760

Fone/Fax:   33 3277-8030

hobbyleste@gmail.com

IMPORTANTE:

Um pedido, depois de realizado, terá um prazo de 48 horas para efetuar o pagamento. Caso o pagamento não seja feito neste prazo o pedido será cancelado.

Antes de qualquer compra o cliente deverá estar ciente e concordar com as políticas de garantia, pagamento, fretes e devoluções da Loja.

PAGAMENTO:
Trabalhamos com pagamento via depósito/transferência bancária.
Temos contas nos bancos:  Brasil, CEF, Itaú e Bradesco.
Infelizmente ainda não temos como vender parcelado,  não temos boleto bancário e não temos convênio com cartões de crédito.

PRAZOS E FORMAS DE ENVIO
Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis após o pagamento*. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida pelo cliente e não é de nossa responsabilidade, já que a entrega fica a cargo dos Correios ou transportadora.
*Obs.: O pedido será processado e os produtos enviados após a liberação do valor em uma das contas bancárias utilizada.

O comprador será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios.

Leia atentamente os termos abaixo:

01) Quando um pacote é devolvido ao vendedor por endereço insuficiente, as tarifas de re-despacho é por conta do comprador. Uma vez que a etiqueta de destinatário é impressa com os dados fornecidos pelo cliente na hora do cadastro.

02) Evite a escolha de Encomenda Normal (atualmente PAC) para envios de aeromodelos, este tipo de remessa tem o preço do correio calculado pelo volume e não pelo peso (fica quase o mesmo preço do Sedex).  Dê preferência ao SEDEX ou consulte para remessa via Transportadora.

03) Nunca aceite um PACOTE ou CAIXA se a embalagem tiver com sinais de ter sido violada, amassada ou perfurada, sob pena de perda do seguro. Lembre-se de que depois de recebido e assinado não é mais possível pleitear o seguro por motivo de avaria no produto.

Garantia, Trocas e Devoluções

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes/distribuidores/importadores, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mau uso, o custo será por parte do comprador.
Essa garantia ficará automaticamente cancelada se os produtos vierem a sofrer reparos por pessoas não autorizadas, receber maus tratos ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, variações de tensão, etc.

SEGURANÇA:

Os seus dados pessoais, de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido serão utilizados somente por esta loja e não serão divulgados em hipótese alguma para terceiros.